🔒 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/11/2026
1. Collecte des données
Lorsque vous utilisez YALIMA, nous collectons les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison
- Données de votre enfant : âge, taille, mensurations (pour le sur-mesure)
- Historique des commandes : achats, préférences, tailles habituelles
- Communications : messages échangés avec notre équipe
- Données de navigation : pages visitées sur notre site
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes de vêtements et produits de beauté
- Réaliser vos créations sur-mesure avec les mensurations de votre enfant
- Vous informer sur nos nouvelles collections et promotions
- Améliorer nos produits et services
- Assurer la sécurité de nos transactions
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires de livraison : pour acheminer vos commandes
- Partenaires de paiement : pour sécuriser vos transactions
- Obligation légale : si la loi nous y contraint
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Données des enfants
YALIMA est spécialisé dans la mode et les soins pour enfants. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs :
- Les informations sur les enfants (mensurations, âge) sont utilisées uniquement pour le sur-mesure
- Les photos de vos enfants ne sont utilisées qu'avec votre consentement explicite
- Nous ne collectons pas de données sensibles sur les enfants
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux informations personnelles
- Sécurisation des paiements en ligne
- Surveillance des accès à nos systèmes
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur YALIMA. Ils nous aident à :
- Mémoriser vos préférences de navigation
- Vous proposer des produits adaptés
- Analyser le trafic sur notre site
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : modifier vos informations
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
8. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services :
- Données de commande : 5 ans (obligation fiscale)
- Données de navigation : 13 mois
- Données sur-mesure : 2 ans après la dernière commande
- Données newsletter : jusqu'à votre désinscription
9. Contact
Pour toute question concernant vos données, contactez-nous :
- Email : privacy@yalima.ci
- Téléphone / WhatsApp : +225 05 04 93 65 70
- Adresse : Carrefour Jean-Paul 2, Yopougon, Abidjan, Côte d'Ivoire
YALIMA s'engage à protéger vos données personnelles et celles de vos enfants.